
患者様向けコンテンツ
あなたの声を、より良い医療へ。
私たちは、患者様やご家族のご経験やお気持ちなど実際の声を丁寧に集め、より安心できる医療やサービス改善につなげています。
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INTRODUCTION
医療調査とは?
どんなことをするのか
医療調査とは、患者さんや医療現場の声を集め、医療サービスや治療環境の改善に役立てる活動です。
アンケートやインタビューを通して、実際の体験やご意見を調査しています。
治験との違い
医療調査は、治療やお薬を試す「治験」とは異なります。主に、患者さんの体験・ご意見・日常で感じていることなどをお聞きする調査であり、新しい薬を使用したり、医療行為を行うものではありません。
なぜ患者様の声が必要なのか
実際に治療を受けている患者さんだからこそ分かる不安や困りごとがあります。
患者さんの声は、よりわかりやすい医療情報や、安心できる医療環境づくりに欠かせない大切な意見です。
個人情報に配慮しています
ご回答いただいた内容や個人情報は、適切に管理し、プライバシーに十分配慮したうえで調査を行っています。
個人が特定される形で情報が公開されることはありません。
USER VOICES
参加された方の声
FLOW
調査ご参加までの流れ
PANEL ENTRY
パネル募集について
私たちは、医療や治療に関するアンケートへご協力いただける「調査モニター(パネル)」を募集しています。
患者さんやご家族の体験・ご意見は、より良い医療サービスや情報提供につながる大切な声です。ご登録いただいた方には、対象となる調査のご案内をお送りします。
ご協力はすべて任意で、条件に合う調査のみご参加いただけますので、安心してご登録ください。
*恐れ入りますが、調査モニターへのご登録はお一人様一回限りとさせていただいております。
FAQ
よくあるご質問
【インタビューについて】
◆Q. インタビューではどのようなことをしますか?
A. 案件によって内容は異なりますが、主に治療のご経験や日常生活で感じていること、お薬の使用状況などについてお話をお伺いします。また、患者様向け資料や新しい薬剤・デバイスのアイデアについてご意見をいただく場合もあります。
お伺いした内容は、患者様が抱える課題の理解や、より良い医療・医薬品開発に活かされます。
◆Q. インタビューの所要時間はどのくらいですか?
A. 案件によって異なりますが、一般的なインタビューは60〜90分程度です。事前に予定時間をご案内します。
◆Q. インタビューは何時まで対応していますか?
A. 日程・時間はご相談のうえ調整しています。基本的には平日10:00〜22:00の間で対応可能です。
◆Q. インタビューの際に用意するものはありますか?
A. 基本的にご用意いただくものはありません。おくすり手帳や治療歴がわかる資料があると、お話しいただきやすい場合があります。
◆Q. オンライン接続や電子機器の操作に不安があります。
A. ご安心ください。接続や操作に不安がある場合は、事前にサポートいたします。
◆Q. 顔出しは必要ですか?
A. 基本的には顔出しなしでご参加いただけます。一部のオンラインインタビューではお顔を映してご参加いただく場合がありますが、その際は事前にご案内いたします。
◆Q. 回答はすべて答える必要がありますか?正解・不正解はありますか?
A. いいえ。すべての質問にお答えいただく必要はなく、答えたくない内容は無理にご回答いただかなくて大丈夫です。また、この調査に正解・不正解はなく、皆様のご経験やご意見をそのままお聞かせいただくことを大切にしています。
【プライバシー・参加について】
◆Q. 個人情報は守られますか?
A. はい。ご提供いただいた個人情報は適切に管理し、プライバシーに十分配慮したうえで調査を実施しています。なお、インタビューは匿名でご参加いただけますので、個人が特定されることはございません。
◆Q. インタビューで話した内容はどのように扱われますか?
A. インタビューでお伺いした内容は、個人を特定できないよう匿名化したうえで、調査結果として製薬会社等に共有されます。お名前やご連絡先などの個人情報が共有されることはありません。また、患者様の声や体験談を紹介する場合も、必ず事前にご本人の許可をいただいています。
◆Q. 誰でも参加できますか?
A. 調査ごとに対象条件が異なります。年齢や治療経験などの条件に合う方へご案内しています。また、ご案内する調査への参加はすべて任意となります。
◆Q. 調査の途中で体調が悪くなった場合はどうすればよいですか?
A. 体調が優れない場合は、途中で休憩や中断をしていただけます。無理のない範囲でご参加ください。
◆Q. キャンセルや日程変更はできますか?(ご辞退含む)
A. はい、可能です。体調不良やご都合などの場合は、キャンセルや日程変更を承っています。また、ご参加のご辞退も可能ですので、お気軽にご連絡ください。
【登録・謝礼について】
◆Q. 登録や参加に費用はかかりますか?
A. 登録・参加ともに費用は一切かかりませんので、ご安心ください。
◆Q. 調査の案内はどのように届きますか?
A. ご登録いただいたメールアドレス宛に、対象となる調査のご案内をお送りします。
◆Q. 謝礼はありますか?
A. はい。調査終了後に所定の方法でお渡しします。時期や方法は案件ごとにご案内します。謝礼につきましては、インタビュー実施後1か月以内にお支払いさせていただきます。









